All posts in FAQ

Når man skal ud og tegne et abonnement på autohjælp & vejhjælp, så er der en masse ting man skal gøre sig klog på og det er ikke altid lige nemt, at finde svar på sine spørgsmål. Derfor har vi oprettet denne FAQ sektion, hvor du nemt og hurtigt kan finde svar på dine spørgsmål. Listen af spørgsmål bliver løbende opdateret. Hvis du har et spørgsmål om autohjælp, som du ikke kan finde svaret på, så er du meget velkommen til at sende os en mail på kontakt @ autovejhjaelp.dk. Så skal vi nok hjælpe dig!

Er der autohjælp med, når jeg køber en ny bil?

Ny bil med autohjælp

Når man køber en ny bil, er der ofte autohjælp inkluderet

Har du lige købt ny bil, og så sker det mest utænkelige – den går i stå på motorvejen? Eller er du kommet til at køre din splinternye bil ind i en snedrive og sidder nu fast – hvem skal få dig fri? Måske har du allerede en vejhjælpsforsikring hos dit forsikringsselskab, som kan hjælpe dig, når uheld som ovenstående opstår, og så er det selvfølgelig dem, som du har mulighed for at kontakte, men faktisk er der i nogle tilfælde også en anden løsning. Læs mere herunder:

Hvis din bil ikke er mere end fem år gammel, så er der mange bilfirmaer, som har inkluderet gratis vejhjælp i købsprisen. Det gælder blandt andet virksomheder som Hyundai og Renault.

Read more

Hvad er vejservice?

Få hjælp med vejservice, hvis din bil bryder sammen

Kært barn har mange navne og sådan er det også med vejservice! Udover vejservice, så bliver det nemlig også kaldet for autohjælp og vejhjælp. Så selvom det er vidt forskellige betegnelser, så betyder de faktisk det samme.

Vejservice er din sikkerhed for, at du kan få hjælp, hvis din bil går i stykker når du er ude og køre. Så snart problemet opstår, ringer du bare ind på akutnummeret og i løbet af en times tid, kommer der en automand, der kan hjælpe dig. I mange tilfælde kan problemet løses på stedet, men hvis din bil er gået helt i stykker, så bliver den i stedet bugseret til det nærmeste værksted eller til et værksted efter dit valg, afhængigt af dit abonnement.

Read more

Hvad er vejhjælp uden abonnement?

Vejhjælp uden abonnement kan være dyrt

Hvis man ikke ønsker at tegne et fast abonnement på vejhjælp, så kan man i stedet vælger at købe vejhjælp uden abonnement. Det vil i korte træk sige, at man ikke betaler en fast månedlig pris, men i stedet betaler, når uheldet er ude og man holder ved en landevej og har brug for hjælp. Der er er fordele og ulemper ved vejhjælp uden abonnement, men generelt så anbefaler vi det ikke, da det hurtigt kan blive dyrt, hvis man ikke har et fast abonnement. Særligt ved ældre biler eller biler, der ofte kommer i problemer, kan det hurtigt blive uforholdsmæssigt dyrt i forhold til en fast aftale.

Read more

Hvad skal jeg vide om autohjælp i Tyskland?

Autohjælp i Tyskland

Hver år bevæger mange tusinde danskere sig ned gennem Tysklands auto Bahn på vej til årets sommerferie. Den lange rejse gennem Tyskland medvirker til, at man får motorproblemer undervejs på deres tur. Derfor er det vigtigt, at man har sin autohjælp aftale i orden, inden man bevæger sig ned gennem Tyskland.

Generelt så er der ikke de store forskellige på dækningen i Tyskland og resten af Europa i forhold til i Danmark, men man skal være opmærksom på, at man muligvis skal tegne en tillægsforsikring, hvis man rejser med campingvogn eller trailer i Tyskland, da disse ikke altid er omfattet af den normale autohjælp.

Read more

Hvordan får jeg autohjælp til Sverige?

Autohjælp i Sverige

Hvis turen går til Sverige, så er der gode muligheder for at få autohjælp. Der er nemlig mange danske selskaber, der tilbyder autohjælp i Sverige på samme eller næsten samme betingelser som i Danmark. Hvis du kun skal lige omkring grænsen til Sverige, så vil vi anbefale dig, at kigge nærmere på Falck vejhjælp i udlandet, da de har en pakke, der er målrettet mod de danske grænser.

Hvis du derimod skal længere op i Sverige f.eks. på skiferie, så kan du også overveje Falck som har et godt produkt, der dækker hele Europa, men du kan også undersøge om FDM Vejhjælp og SOS Dansk Autohjælp har et produkt som dækker bedre i forhold til dine krav.

Read more

Hvor finder jeg den bedste vejhjælp?

Den bedste vejhjælp er den, der passer til dit behov

Det er umuligt at råde dig til at vælge et bestemt selskab, der tilbyder vejhjælp, da det afhænger af dit kørebehov og dine krav til et fremtidigt selskab. Hvor vigtig er hjælp i udlandet f.eks.? Kan du klare dig uden en lånebil? Hvor lang binding ønsker du? Og har du brug for transport til nærmeste togstation eller vil du gerne transporteres helt hjem til din bopæl? Alle disse spørgsmål og flere til, skal besvares, før du kan finde den bedste vejhjælp til dig.

Så hvis du støder på en hjemmeside, der hævder, at det og det firma er det bedste, så behøver du ikke læse videre, for det kan ikke generaliseres.

Read more

Skal jeg købe den billigste vejhjælp?

Ikke medmindre det er den bedste samlede løsning for dig!

Priserne på vejhjælp varierer meget i forhold til de mange forskellige udbydere, men udover at priserne er meget forskellige, så er dækningen det også! Derfor er det vigtigt, at man ikke blot kigger på den billigste pris, men også sætter sig grundigt ind i dækningen og de generelle vilkår. F.eks. kan vi nævne, at man binder sig for et helt år hos nogen selskaber, mens man i andre tilfælde kun binder sig for et halvt år. Alene denne difference vil for manges vedkomne vægte tungere for et lidt dyrere vejhjælp abonnement end for det helt billigste.

Read more

Kan det betale sig at købe autohjælp uden abonnement?

Vi er blevet kontaktet af flere besøgende, der gerne vil høre om, det kan betale sig, at købe autohjælp uden abonnement (også kaldet autotransport). Altså betale, når uheldet er ude.

Det simple svar er, at det ofte bliver en dyr løsning.

Read more

Kan man få autohjælp igennem sit forsikringsselskab?

Autohjælp igennem sit forsikringsselskab

Mange bilforsikringsselskaber tilbyder gratis autohjælp

Det er en kold frost morgen, og bilen vil pludselig ikke starte – hvad gør du? I er på vej på ferie, og dækket punkterer på motorvejen efter kun at have kørt i få timer – hvem skal du kontakte? Man kan komme ud i mange forskellige situationer, hvor man har brug for autohjælp eller vejhjælp til sit køretøj.

Read more